Наша компанія забезпечує дослідження та розробки, продажі, технічну підтримку та післяпродажне обслуговування, щоб забезпечити нашим клієнтам кращий досвід покупки та використання.
Ми прагнемо до наступного:
1. Ми надаємо один рік гарантії на продукт.
2. Ми створили незалежний відділ післяпродажного обслуговування, щоб надавати послуги нашим клієнтам протягом 24 годин щодня.
3. Якщо хтось не задоволений нашою фабрикою, будь ласка, напишіть нам електронною поштою або зателефонуйте нам у будь-який час.
Відповімо на місці.
Регламент гарантії
1. Загальні
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. пропонує обґрунтовану гарантію на всі продукти.
2. Гарантійний термін
12 місяців після відвантаження
3. Гарантійний ліміт
Людський фактор і непереборні фактори.
4. Інші
4.1 Витрати на матеріали та запасні частини несе Chidian
4.2 Гарантійна гаряча лінія:
Телефон сервісного центру головного офісу Wuhan Chidian: +8618327200711
Довічна служба
1. Ми пропонуємо довічне та комплексне обслуговування, наша мета обслуговування:
1.1 Переконайтеся, що продукт працює успішно та плавно без перерв.
1.2 Довгострокова висока точність вимірювання та подовження терміну служби виробів.
1.3 Мінімізуйте витрати користувача на обслуговування та управління.
2. Предмети обслуговування
2.1 Надання вказівок щодо встановлення та налагодження.
2.2 Технічна підтримка:
Допоможіть клієнту вибрати правильний код замовлення відповідно до ситуації застосування на місці та технічних вимог.Забезпечте тривале справне обслуговування продукції.
Безкоштовне навчання та перепідготовка операторського персоналу користувачів.
Пропонуйте безкоштовні каталоги нашої продукції.
2.3 Заміна запчастин
Звичайні запчастини пропонуються в нашому головному офісі.
Пропонуємо запчастини за прийнятними цінами.
2.4 365 днів на рік цілодобова гаряча лінія обслуговування, своєчасні та точні відповіді на технічні поради кожного користувача;якщо необхідне обслуговування на місці для усунення несправності користувача, ми організуємо персонал на місце події вчасно.
3. Інші
3.1 Після завершення кожного обслуговування наш персонал на місці повинен заповнити «післяпродажне обслуговування», підтверджене підписом користувача.
3.2 Для відстеження ситуації використання з користувачами та проведення опитувань щодо задоволеності користувачів;користувачі можуть зробити всебічну оцінку якості продукту, якості обслуговування та раціональності оплати послуг.
Гаряча лінія служби: +8618327200711